อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ SOS69

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน SOS69 ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้บัญชีสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
SOS69 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ SOS69
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วย SSL และระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางมือถือ ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการถูกส่งผ่าน SSL และจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ไม่สามารถอ่านได้หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงที่ถูกต้อง

ยืนยันตัวตน OTP

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดหรือเมื่อได้รับคำขอที่ถูกต้อง

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุเรื่องที่ต้องการได้เลยเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทในแอปฯ แล้วเลือกหัวข้อ 'นโยบายและข้อกำหนด' เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
อีเมล ส่งคำขอหรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ครบถ้วน
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปฯ บนมือถือ แล้วเลือก 'ส่งคำขอข้อมูล' เพื่อดำเนินการด้วยตัวเอง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และการติดต่อในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ SOS69

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปฯ บนมือถือ แล้วเลือก 'ส่งคำขอข้อมูล' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด ระบุชื่อบัญชีให้ครบถ้วนเพื่อดำเนินการได้รวดเร็ว

ข้อมูล PromptPay ถูกใช้เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลนี้ให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในแอปฯ โดยระบุชื่อบัญชีและยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการจัดเก็บขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นกำหนดหรือได้รับคำขอที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีในแอปฯ เพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่พัทยาหรือจังหวัดใดในไทย แนะนำตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต